O Museum of Illusions Lisbon está empenhado em garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Estamos a melhorar continuamente a experiência do utilizador no nosso website, em conformidade com a legislação nacional que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 e alinhando-nos com as normas EN 301 549 v3.2.1 e WCAG 2.1 nível AA.
Âmbito desta Declaração
Esta declaração de acessibilidade aplica-se a:
https://moilisboa.com/
Estado de Conformidade
Este website está:
Parcialmente em conformidade com a norma EN 301 549 v3.2.1 e com as WCAG 2.1 nível AA, devido às não conformidades e/ou isenções indicadas abaixo.
Conteúdo não acessível
(a) Não conformidade com os requisitos de acessibilidade
O conteúdo listado abaixo não é totalmente acessível devido à não conformidade com as normas EN 301 549 e WCAG 2.1 nível AA:
- Funcionalidade de zoom – O website atualmente não suporta o gesto de pinça (pinch-to-zoom) até ao dobro do tamanho padrão.
- Falta de links de salto – As páginas não incluem links de salto ocultos, que permitiriam aos utilizadores de teclado e leitores de ecrã saltar blocos repetitivos (por exemplo, o menu) e ir diretamente para as áreas principais do conteúdo.
- Seletor de idioma – Não possui um texto alternativo descritivo que indique que funciona como um seletor de idioma.
- O leitor de ecrã pode ignorar alguns dos links.
- O zoom quebra o layout – Aumentar o tamanho do texto (por exemplo, 200%) provoca problemas de layout em algumas páginas.
- A configuração de contraste afeta a visibilidade do logótipo – Ao ativar o modo de alto contraste, o logótipo pode desaparecer.
- Compatibilidade inconsistente com leitores de ecrã – O funcionamento dos leitores de ecrã pode variar consoante a ferramenta utilizada; em alguns casos, não funciona corretamente.
- Problemas com o indicador de foco – A navegação por teclado não destaca de forma consistente a secção em foco.
- Botão “Comprar Bilhetes” – O botão “Comprar Bilhetes” não é visualmente destacado durante a navegação por teclado, o que pode causar confusão aos utilizadores que navegam sem rato.
(b) Encargo desproporcional
Embora estejamos comprometidos em resolver as questões de acessibilidade, certas melhorias apresentam um encargo desproporcional devido à complexidade técnica, dependências de terceiros ou requisitos significativos de recursos. Estas incluem:
- Compatibilidade total com leitores de ecrã em todos os dispositivos e ferramentas, devido ao comportamento variável entre as diferentes tecnologias de leitores de ecrã.
- Correções dinâmicas do layout para todos os cenários de zoom/responsividade, especialmente em dispositivos mais antigos ou em resoluções de ecrã pouco comuns.
- Atualizações ou correções em tempo real para serviços de terceiros (por exemplo, sistemas de bilhética ou widgets incorporados) que não são geridos ou desenvolvidos diretamente por nós.
- Partes deste website dependem de um fornecedor de serviços externo para gerir a bilhética do Museum of Illusions. Embora nos esforcemos para garantir uma experiência acessível em toda a nossa plataforma, não temos controlo total sobre a acessibilidade dos sistemas ou componentes externos fornecidos por terceiros.
- Após uma avaliação cuidadosa, adaptar a solução de bilhética de terceiros para cumprir todos os requisitos de acessibilidade imporia atualmente um encargo desproporcional para a nossa organização, tanto a nível técnico como financeiro. Continuamos a dialogar com o fornecedor do serviço para incentivar melhorias na acessibilidade e estamos a explorar ativamente soluções alternativas que cumpram as normas de acessibilidade sem comprometer a funcionalidade e a experiência do utilizador.
- Imagens de fundo não visíveis no modo de alto contraste – Certas imagens decorativas ou relacionadas com o conteúdo, implementadas como fundos visuais, podem não ser exibidas quando o modo de alto contraste está ativado. Este problema resulta da abordagem inicial de desenvolvimento, que não previu o impacto das configurações de contraste nas imagens de fundo. Corrigir esta situação exigiria um redesenho abrangente de várias secções do website, incluindo a reimplementação das imagens como elementos em primeiro plano. Dada a extensão e as limitações de recursos, resolver esta questão neste momento implicaria um encargo desproporcional para a nossa organização, conforme definido no Artigo 5.º da Diretiva (UE) 2016/2102.
Estamos a trabalhar ativamente para melhorar a acessibilidade e continuaremos a fazer atualizações sempre que possível.
(c) Fora do âmbito da legislação
- Conteúdo de plataformas de terceiros que não é financiado, desenvolvido ou controlado por nós, como widgets incorporados de redes sociais ou ferramentas de bilhética de terceiros.
Elaboração desta Declaração
- Data de elaboração: 20 de junho de 2025
- Método utilizado: Autoavaliação
Última revisão em: 24 de junho de 2025
Comentários e Contacto
Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade do nosso website. Se encontrar alguma barreira ou necessitar da informação num formato diferente, por favor contacte-nos:
- Email: [email protected]
Procedimento de Aplicação
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma reclamação formal junto da entidade nacional competente para a aplicação da legislação:
- Nome da autoridade de aplicação: Agência para o Desenvolvimento e Coesão, I.P.
- Website: portugal2030.pt
- Informações de contacto: [email protected]