Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade não cobre informações que o Utilizador envia noutros sites, mesmo que comuniquemos consigo nesses sites. Por exemplo, se postar algo no Facebook, Twitter ou YouTube, essas informações serão regidas pelas políticas de privacidade desses sites e não serão regidas por esta política. As informações que o MDI obtém de si por meio da nossa presença online em https://www.mdilisboa.com são regidas por esta Política de Privacidade e Protecção de Dados do MDI (a “Política”). Política de privacidade e protecção de datas do Museu das Ilusões

AO USAR O SITE MDI, SIGNIFICA QUE CONCORDA COM ESTA POLÍTICA. SE NÃO CONCORDA, NÃO DEVE USAR ESTE SITE.

1. ÂMBITO

O Museu das Ilusões, fazendo negócios como Museu das Ilusões Lisboa (“MOI”, “Nós”, “Nosso”) está comprometida em proteger as informações pessoais que o Utilizador compartilha e/ou armazena connosco. Ao utilizar este site (o(s) “Serviço(s)”), concorda com esta Política de Privacidade, que se aplica a transacções e actividades e dados recolhidos através do site MOI, localizado em https://www.mdilisboa.com (o “site ” ou “site”). Recolhemos informações sobre as aplicações, navegadores e dispositivos que o Utilizador usa para aceder aos Serviços MOI, o que nos ajuda a melhorar esse serviço e optimizar a Sua experiência de utilizador.

2. QUAIS AS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS DO UTILIZADOR?

Recolhemos informações que podem identificá-lo pessoalmente quando acede voluntariamente a este site a partir de seu computador ou dispositivo móvel, regista o seu endereço de e-mail no site, participa num concurso ou sorteio, responde a uma pesquisa ou comunicação como por e-mail, ou interage com outro recurso do site. O Utilizador pode sempre optar por não fornecer informações; no entanto, isso pode impedi-lo de aproveitar as vantagens destes recursos do site MOI. Quando acede ao nosso site a partir de seu computador ou dispositivo móvel (qualquer um destes, um “dispositivo”) para aceder e utilizar os nossos serviços, poderemos receber informações sobre a sua localização e o seu computador ou dispositivo móvel, incluindo um identificador exclusivo para o seu dispositivo. Poderemos usar essas informações para fornecer serviços baseados na localização, como publicidade, resultados de pesquisa e outros conteúdos personalizados. A maioria dos dispositivos móveis permite desligar os serviços de localização. Entre em contacto com o seu operadora móvel ou fabricante do dispositivo para saber como desactivar os serviços de localização para o seu dispositivo. Igualmente, recolhemos automaticamente informações sobre o tipo de dispositivo que o Utilizador usa (conhecido como identificador de dispositivo), bem como sobre o seu sistema operacional. Usamos software de análise móvel para que possamos compreender melhor a funcionalidade do nosso site no seu dispositivo. Este software pode registar informações, incluindo a frequência com que usa o site, eventos que ocorrem dentro do site, uso agregado, dados de desempenho e de onde o site foi acedido. As informações que armazenamos no software analítico são anónimas. Ou seja, não vinculamos as informações ao Utilizador. Armazenamos no software de análise quaisquer informações pessoais que o Utilizador enviar no site. Alterações nas Informações de Identificação Pessoal: Para alterar qualquer informação de identificação pessoal que tenha partilhado connosco, contacte-nos pelo e-mail [email protected].

3. COMO SÃO USADAS AS MINHAS INFORMAÇÕES?

As informações que recolhemos são utilizadas para diversos fins, tais como: realizar análises estatísticas, demográficas e de marketing dos utilizadores dos nossos serviços para melhorar o nosso relacionamento com os nossos clientes, personalizando a sua experiência no site sempre que possível, o que nos permite sugerir o tipo de ofertas de conteúdo e produtos nos quais o Utilizador pode estar mais interessado; para melhorar o nosso serviço, ao responder a qualquer uma das suas solicitações ao serviço; para fins de desenvolvimento de produtos e para informar de forma geral os anunciantes sobre a natureza da nossa base de assinantes, por forma a melhorar a nossa relação com os nossos clientes; personalizar a sua experiência, permitindo que a publicidade seja direccionada aos utilizadores para os quais tal publicidade é mais pertinente; e para gerir concursos, promoções, pesquisas e/ou outros recursos do site. Os utilizadores da lista de e-mail do serviço podem escolher se desejam ser incluídos na nossa lista de e-mail e receber as nossas newsletters por e-mail. Se optou por receber as nossas newsletters por e-mail, poderá receber periodicamente comunicações incluindo links e informações sobre vendas, promoções, sorteios e outras informações que nós, do Museu das Ilusões, acreditamos que possa achar interessante. Se não optou por receber as nossas newsletters por e-mail, não receberá esses e-mails. Como sair da nossa mailing list: Se já não quiser receber newsletters por e-mail, poderá cancelar a inscrição seleccionando o link de cancelamento localizado em qualquer um dos nossos e-mails promocionais.

4. COMO SÃO ARMAZENADAS E PROTEGIDAS AS MINHAS INFORMAÇÕES?

A segurança das suas informações de identificação pessoal é importante para nós e esforçamo-nos para implementar e manter procedimentos e práticas de segurança razoáveis e comercialmente aceitáveis, apropriados à natureza das informações que armazenamos, a fim de protegê-las contra acessos não autorizados, destruição, uso, modificação ou divulgação. Embora tentemos proteger as informações em nossa posse, nenhum sistema de segurança é perfeito e não podemos prometer que as informações sobre si permanecerão seguras em todas as circunstâncias, incluindo a segurança dos seus dados durante a transmissão para nós ou a segurança dos seus dados num computador ou dispositivo móvel. Temos o compromisso de alertá-lo e tomar medidas de protecção quando uma violação for descoberta.

5. QUE INFORMAÇÕES SÃO RECOLHIDAS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E POR TERCEIROS?

Durante a sua visita, à medida que navega e interage com o nosso site e faz pedidos, recolhemos e armazenamos automaticamente as seguintes informações não pessoais ou anónimas sobre sua visita:

  • a data e hora em que acede ao nosso site;
  • as páginas que visita no nosso site;
  • se navegar no nosso site clicando num link, a localização desse link;
  • as capacidades técnicas do dispositivo que usa para aceder ao nosso site;
  • o fornecedor de serviços de Internet que usa para se conectar ao nosso site (por exemplo, "companyX.com" se tiver uma conta comercial na Internet, ou "universityX.edu" se se conectar a partir de uma universidade); e
  • o endereço IP (um número atribuído automaticamente ao seu dispositivo sempre que navega na Internet) a partir do qual acede nosso site.

Usamos estas informações, de forma agregada, para tornar o nosso site mais eficiente para os visitantes – para saber mais sobre o número de visitantes do nosso site e os tipos de tecnologia utilizados, para detectar problemas operacionais e para melhorar a segurança geral do site. Cookies, beacons, armazenamento local e outras tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos de dados que incluem identificadores anónimos e exclusivos que podemos transferir para o seu dispositivo para permitir que nós ou terceiros o reconheçamos e facilite a sua próxima visita ao nosso site. Reconhecer o seu dispositivo ajuda-nos a fornecer recursos como anúncios personalizados, melhorar serviços e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interacção do site. Também poderemos utilizá-los para nos ajudar a compreender as suas preferências com base na actividade anterior ou actual do site, o que nos permite fornecer-lhe serviços melhorados. Também utilizamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interacção do site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Da mesma forma, os flash cookies (também chamados de Local Shared Objects ou "LSOs") são arquivos de dados semelhantes aos cookies mas que podem armazenar dados mais complexos. Os cookies Flash são usados para guardar configurações, preferências e utilização, especialmente para vídeos, jogos interactivos e outros serviços semelhantes. Podemos transmitir informações de utilização do site não pessoalmente identificáveis a terceiros, a fim de mostrar publicidade do MOI quando visita outros sites. Pode optar para que o seu dispositivo o avise sempre que um cookie for enviado ou pode até optar por desactivar os cookies nas configurações do seu dispositivo. Cada dispositivo é um pouco diferente, portanto, entre em contacto com o seu operador de serviço móvel ou fabricante do dispositivo para saber como desactivar ou alterar os cookies para o seu dispositivo específico. Note que se optar por desactivar ou excluir os cookies no seu dispositivo, algumas funcionalidades do nosso site poderão ser perdidas. Alguns dos nossos recursos podem não ser exibidos correctamente e recomendamos que os deixe activos. “Sinais Não Rastrear”, não respondemos a sinais de "não rastrear" baseados no navegador. “Não Rastrear” é uma preferência que pode definir no seu navegador para informar os sites que não deseja ser rastreado. Pode activar ou desactivar “Não Rastrear” visitando a página de preferências ou configurações do seu navegador. Análise, arquivos de log e histórico de leitura: recolhemos determinadas informações automaticamente e armazenamos as mesmas em arquivos de log. Estas informações podem incluir endereços IP, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações de uso dos nossos serviços, incluindo um histórico das páginas ou recursos do site que o Utilizador visualiza e/ou interage. Podemos combinar essas informações de registo recolhidas automaticamente com outras informações que recolhemos sobre si. Fazemos isto para melhorar os serviços que lhe oferecemos, incluindo recomendações personalizadas, publicidade, para melhorar o marketing e para rastrear o acesso e o uso dos nossos serviços nos dispositivos que pode usar para aceder aos nossos Serviços. Contratamos terceiros para nos fornecerem informações, relatórios e análises sobre o uso e padrões de navegação dos nossos utilizadores. Estes podem registar de forma independente o tipo de dispositivo e sistema operacional que está a usar, informações gerais de localização, bem como eventos que ocorrem na nossa Aplicação, como a frequência com que usa a nossa Aplicação.

6 DURANTE QUANTO TEMPO SERÁ GUARDADA A MINHA INFORMAÇÃO?

Guardamos a sua informação durante o tempo necessário para fornecermos os nossos serviço ou até que nos seja pedido para apagarmos a sua informação, seja qual for a situação que ocorra primeiro.

7. PARTILHAM A MINHA INFORMAÇÃO DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL COM ALGUÉM?

Não vendemos, comercializamos ou de outra forma transferimos para terceiros as suas informações de identificação pessoal sem aviso prévio, excepto conforme descrito abaixo. O termo “partes externas” não inclui www.moilisboa.com. Também não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam na operação do nosso site, na condução dos nossos negócios ou no seu atendimento, desde que essas partes concordem em manter as suas informações confidenciais. Também poderemos divulgar as suas informações quando acreditarmos que a divulgação é necessária para cumprir a legislação aplicável, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger os direitos, propriedade ou segurança, nossos ou de terceiros. Terceiros: Podemos partilhar informações sobre os nossos visitantes de forma agregada ou não identificada com terceiros. Nada nesta Política de Privacidade tem a intenção de indicar uma restrição ao nosso uso ou partilha de informações agregadas ou anónimas de qualquer forma. Também podemos incluir links para sites de terceiros no nosso site, na tentativa de acrescentar valor para si. Estes sites vinculados ou outras aplicações, conforme o caso, possuem políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e actividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites vinculados (incluindo se um link específico funciona). Divulgação por necessidade: Ocasionalmente, poderemos aceder, preservar e/ou divulgar informações pessoais conforme exigido por lei, por exemplo, para cumprir uma ordem ou intimação judicial ou acreditarmos de boa-fé que tal acção é necessária para (1) cumprir com a lei ou com um processo legal; (2) proteger e defender os Nossos direitos e propriedades; (3) proteger contra o uso indevido ou não autorizado dos Nossos Serviços; ou (4) proteger a segurança pessoal ou propriedade dos Nossos utilizadores ou do público (entre outras coisas, isso significa que se nos fornecer informações falsas ou se se tentar fazer passar por outra pessoa, informações sobre si poderão ser divulgadas como parte de qualquer investigação sobre as suas acções). À medida que continuamos a desenvolver o Nosso negócio, Nós ou as Nossas afiliadas poderemos vender ou comprar outros negócios ou entidades, ou poderemos fundir-nos com outra empresa, ou ser comprados por outra empresa. Nestas transacções, as informações pessoais podem estar entre os activos transferidos. As suas informações podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde mantemos instalações ou conduzimos operações. Ao usar nosso site, as suas informações pessoais podem ser transferidas para fora do seu país de uso e/ou residência. Quando a sua conta fica inactiva, as suas informações podem permanecer nos nossos computadores, bancos de dados electrónicos e arquivos, e podem não ser possíveis de serem eliminadas.

8. QUAIS SÃO OS VOSSOS FUNDAMENTOS LEGAIS PARA PROCESSAR AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Baseamo-nos nas seguintes bases legais para utilizar os Seus dados pessoais: 1. Quando for necessário para lhe fornecer os Nossos produtos ou serviços, como comunicar consigo, 2. Com o seu consentimento, como para fornecer-lhe comunicações de marketing directo, e 3. Quando for do nosso interesse legítimo fazê-lo, como para cumprir obrigações legais.

9. QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS ÀS MINHAS INFORMAÇÕES?

O Utilizador tem uma série de direitos sob a legislação de protecção de dados que, em determinadas circunstâncias, poderá exercer em relação às informações pessoais que processamos sobre si. Estes incluem:

  • o direito de aceder a uma cópia das suas informações pessoais;
  • o direito de corrigir ou alterar as suas informações pessoais;
  • o direito de restringir o uso das suas informações pessoais;
  • o direito de ser esquecido;
  • o direito à portabilidade dos dados; e
  • o direito de se opor ao uso das suas informações pessoais.

Quando nos baseamos no consentimento como base legal para processarmos as suas informações pessoais, o Utilizador também poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. Se deseja exercer algum destes direitos, entre em contacto connosco pelo e-mail [email protected]. Tenha em atenção que precisaremos de verificar a sua identidade antes de podermos cumprir qualquer um dos seus direitos ao abrigo da lei de protecção de dados. Isto ajuda-nos a proteger as informações pessoais pertencentes aos nossos clientes contra pedidos fraudulentos.

Sinta-se à vontade para enviar quaisquer comentários e/ou preocupações sobre esta política para [email protected]